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代理商退出,质量问题找谁

投诉者信息
投 诉 人: 李**   联系电话: 1835830****
被投诉对象信息
投诉对象名称: 同益电器平湖之前的代理
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2013年的时候在浙江平湖的电器店买了同益的电热水器等一系列产品,今年电热水器出现了质量问题,大批量漏水导致了房屋隔板和墙面的直接损失;现在联系之前卖给我们电器的同益代理商,他说已经不代理这个牌子了,所以这些问题和他都无关,说我们已经用了这么多年了该知足了,态度很恶劣;然后打给同益厂家,一直说在开会等下再处理,然后也一直没有给我们处理;现在要去找谁呢?
投诉时间: 2019/1/11 10:41:17