您当前位置:嘉兴315维权网 >> 投诉咨询 >> 首页
定金不予返还

投诉者信息
投 诉 人: 李**   联系电话: 1811613****
被投诉对象信息
投诉对象名称: 嘉善华东建材市场柔然壁纸
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
消费者举报投诉中心领导好:   2017年10月14日本人李敏捷与妻子孙敏敏在嘉善华东建材市场参加名为“家装风暴”第二季活动,现场品牌经销商柔然壁纸诱导说,以预付定金2000元方式,锁定参加优惠折扣活动壁纸(包含后续辅材、人工等一切费用)。2018年12月,本人在塞纳蓝湾小区物业装修接近完成,于是前往柔然壁纸(地址:嘉善县景明路华东建材家居中心6幢3楼)选购壁纸产品。现场导购否认价格包含人工,我们对此无法接受,当场要求退还当时预付定金。现场导购不予处理,无奈我们只能请求投诉中心的帮助,请中心相关领导予以解决,退还当时所交定金2000元,谢谢! 相关凭证都保留完好,如有需要可以提供。
投诉时间: 2019/1/8 16:09:30