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点点真惠选鞋子不给退

投诉者信息
投 诉 人: 纪**   联系电话: 1351291****
被投诉对象信息
投诉对象名称: 浙江禾沫商贸有限公司
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我在“点点真惠选”上,买了一双小白鞋,试穿后不合适点退货,商家同意了,但以鞋底脏影响二次销售为由拒绝退款。望给予退款解决。谢谢
投诉时间: 2018/5/16 14:52:33