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东海渔港店停止营业

投诉者信息
投 诉 人: 王**   联系电话: 1386112****
被投诉对象信息
投诉对象名称: 东海渔港
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2017年在东海渔港(嘉兴市秀洲区秀清路智富城10号楼)办理了会员储值卡,充值3000元。没有消费过。 2017年12月1日东海渔港暂停营业,但没有任何形式通知我。 现在我们想去消费,才发现门上贴着《暂停营业通知》,留有会员卡退款的电话,0573-83247777,13185316823.打电话过去才发现两个号码都是空号,已经停机。 现在正在装修,但无从得知新开后还是不是原来的店,会员卡还能不能退款。 请问我如何才能追回我会员储值的3000元。
投诉时间: 2018/4/15 11:55:49