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2018/4/20 13:45:22
新车换变速箱
我去年十一买的新车宝骏560自动档suv 不到半年变速箱就坏掉了 一点征兆都没有 店里也没有什么解释 就说给我换掉 如果超过五天,按每天150给我进行赔付。那么我想问前五天的损失由谁来负责? 我感觉这是在不把我们消费者当一回事
2018/4/20 12:44:42
室内装饰
给我家室内装修后一个月之内就出现好多问题,比如水管漏水,洗浴花撒漏水管子断裂、墙外油漆开裂严重,设计不当堵住了空调出风口,和波涛公司协商多次也没有过来维修
2018/4/20 0:46:17
百苹科技东兴街店手机7天内出问题不同意退货
4月15号在他们店里买了一个苹果x,当天晚上手机屏幕右边出现一条绿色的竖线,第二天拿到店里,店员说需要到售后检测,然后给了售后,售后又说要返场检测,然后手机就这样返厂了,然后网上了解了一下中国三包法,说7天内有质量问题可以退的,4月19号早上一大早就去店里,跟他们说我要退货,但是店里的人说他们店里是没有7天内包退的政策,只有15天包换,换的也并不是零售机,而是官换机,谁愿意话7780买个官换机呢,店员理直气壮的告诉我,他们不能退货,说跟苹果有协议的
2018/4/19 18:09:04
苹果公司保修不保系统
购机两个月系统出现问题还要修理费80 元
2018/4/19 13:04:35
对旭辉广场金吉鸟健身的投诉
17年9月付了100块在他们家预定了一张健身卡,直到11月才开始正式办卡,11月13号去到他们活动现场办了两张健身卡,刷了4千多,因为一直没开业所以一直没有去过,年底才开始试营业,但是工作忙也没有去过,过完年两月份去领了卡,后面三月份去准备健身,3月10号因为第一次去什么都不懂,所以咨询了私教,在教练的忽悠下两个人又刷了一万三千多的私教课,从头到尾还没上过一次课,第二天又被告知上他们的首节评估课是算我们私教课的第一节课的,前提是他办卡之前并没有说过,找教练理论还各种狡辩,当时办卡的时候我还问教练,我说我有时候可能会晚上过去问他行吗,当时回我说他晚上不上课的,我说那没关系你帮我安排其它教练,结果晚上找他半天不回信息,后来回我说在上课,明显的就是欺骗,对他们就完全失去信任了,提出退私教课,期间加上自己本身也怀孕,也去不了,他们当时给我解决说退,结果一拖就是一个多月也没有退,我每次都态度很好的跟他们沟通,每次问都说在批,各种拖延,明显的玩弄消费者,欺骗消费者,希望你们给予帮助,给他们应有的处罚,谢谢!
2018/4/18 19:46:19
西塘空中花园精品客栈预定后不能退款不能取消
4月18日下午预定了4月28日的房间,钱款已经付清。但是在晚上发现小孩子4月28日这一天也要读书,所以4月28日无法出行,发现问题后当天4月18日晚上联系客栈方想取消预定。但客栈方面给出的回答是预定的房间不能取消,也不能退款。
2018/4/18 12:02:25
对嘉兴东吉汽车的投诉
自由侠购买63天,公里数在1075公里时严重安全问题,行驶中突然制动停止,东吉汽车方检测后确定是变速箱的控制单元出现严重质量问题,里面的油往外渗漏造成变速箱出现制动失效。经过前几天的停车位置查看,地上有油污,应该是前几天就在渗漏了。作为购买方,作为车主对一辆开了一千公里的新车就出现这种严重质量问题引起的威胁到生命安全的车提出换车处理,现在嘉兴东吉不顾消费者权益,采取的处理方法就是托,从4月6号一直耗着时间不主动和消费者沟通,处理。希望消保委尽快帮助处理此事。
2018/4/18 8:06:11
肯德基大润发店拒赔延误送餐导致损失
出于对肯德基品牌的信任,4月9日,我们将公司操作工年度培训220人午餐订单下给嘉兴肯德基餐厅大润发店,共计220个汉堡,220个鸡肉卷,30个翅桶,并要求11:30送达培训地点嘉兴星美达麦影城。大润发餐厅将此订单协调由江南摩尔店与大润发店各一半完成。结果,江南摩尔餐厅准时送达110份,而大润发餐厅在我们反复催促下,一会说已经送出,在路上了,一会又说东西忘拿又要回去拿,在我们明确忘拿的不要了的情况下,直到12:00才将餐点送达。致使我们110人用餐时,另一半同事还眼睁睁地看着;12:00后,先期用完餐的同事又需要等待半小时,等另一半同事用完餐后才能继续培训,当天整体培训推迟半小时结束。造成直接经济损失220*5=1100元(年度培训计时付费,10元/小时,已经将劳动合同发给大润发餐厅),另影响培训师半小时延时,巨幕影厅使用延时半小时,公司耗费3万多元的培训,同事满意度评价受到负面影响……事后交涉,大润发餐厅以未能提前告知延迟送达影响为由拒绝承担1100元直接经济损失。我司提前支付定金1000元,当天10点左右人员到店再全额付款,已经履行了此笔订单完全义务。肯德基餐厅在预计不能准时送达情况下,连提前告知都没做到,致使原本可以通过培训用餐时间安排调整而避免的损失,最终产生。我要求肯德基大润发餐厅承担培训延时费用1100元。
2018/4/17 23:36:32
网店名称是:三个年轻人的店水果腐烂严重
在嘉兴市佳杭果品有限公司买的水果 网店名称是:三个年轻人的店 买的火龙果 4月8号发货 4月11号签收 4月14号吃了一个感觉不甜,不像从前几次买的水果一样(这已经是我第三次在他们店里购买火龙果了)就打算放两天,因为卖家说是刚到的货,以为很新鲜没有完全熟 4月16号发现有一个有点发霉的也没有在意,以为是个别现象 4月17号打开另一个袋子里面的水果已经臭了而且有很多飞虫 这几天的天气温度都很低,火龙果是耐放的水果 今天发现之后与卖家协商,卖家坚持认为他们的水果是运输挤压导致发霉变质,我认为与运输无关很有可能该火龙果货源不新鲜或者是过期水果 希望有关部门及时监管 因为该水果的名称是孕妇宝宝皆可食用,为了避免其它消费者的权益受损希望及时处理
2018/4/16 21:00:04
嘉兴旭辉金吉鸟退卡收费过高
1、本人于17年11月11日,购买了嘉兴旭辉金吉鸟的健身卡,3年卡,2280元,18年3月28日正式开业。 2、由于本人工作调动,离健身房太远,办卡后从未去过,且健身卡全新未开卡。 3、健身房售后服务差,从第一个联系的教练离职未告知,第二个健身教练调工作至温州,到现在换到第三个教练,都是我主动询问后才跟下一位教练联系,他们都未主动跟我联系告知我健身房的事情,包括开业时间、试营业时间等等。 4、因此想要转卡,跟教练联系,告知我公司目前不允许转卡,让我等,从三月等到四月,一直拖下去未给我明确答复。 5、关于转卡费,之前的教练都跟我说是百分之二十,大约400多。当时,我已经跟需要卡的人谈好价格打算到时候可以转卡的时候去转让。后来却告之转卡费要涨价,想要800,出尔反尔。 6、合同属于制式合同,写了不退不转,但是由于个人原因可以转卡一次,转卡费根据店面规定。但是我觉得这个条款不合理,完全是霸王条款。转卡费不可能随便你店里改;我的卡根本没有用过,完全可以全额退款。 7、去健身房交涉,愿意以之前百分之二十的转卡费让我转卡,但是由于之前八百的转卡费已经跟之前的人谈不拢了。我想要退卡,健身房要求百分之三十二的退卡费,我不能接受。 8、希望能够管理好健身房这种霸王条款的现象,并且全额退款,或降低退卡费率退卡。
2018/4/15 11:55:49
东海渔港店停止营业
2017年在东海渔港(嘉兴市秀洲区秀清路智富城10号楼)办理了会员储值卡,充值3000元。没有消费过。 2017年12月1日东海渔港暂停营业,但没有任何形式通知我。 现在我们想去消费,才发现门上贴着《暂停营业通知》,留有会员卡退款的电话,0573-83247777,13185316823.打电话过去才发现两个号码都是空号,已经停机。 现在正在装修,但无从得知新开后还是不是原来的店,会员卡还能不能退款。 请问我如何才能追回我会员储值的3000元。
2018/4/8 15:42:59
对嘉兴创都房地产有限公司的投诉
嘉兴创都房地产有限公司销售人员张冠李戴带客户看房子,与客户合同房子不符合,
2018/4/6 9:24:40
要求中关村费斯轮滑退费
孩子脚踝关节扭伤,医生建议避免剧烈运动
2018/4/4 11:14:57
茗人苑护肤造型强制消费。
【事情经过】 2017年12月20日在浙江省嘉兴市秀洲区成秀路122号茗人苑护肤造型消费220元后,店员以帮助其冲业绩为由要求在该店办张护理卡。起初我很不情愿,在他们说不用了可以退的说辞下心软了,花了880元办了一张卡,可以消费拔罐十次。临走时并没有给我卡,说是店里有登记,也没有给我任何类似合同票据等相关凭证。当时我就心存疑虑,因有事急需回杭州就暂时搁置此事,期间并无未前往消费。 2018年4月3日再次来嘉兴,找到该店,要求他们拿出了所谓店里的登记本核实,上面只有姓名电话和护理知识,并无交易日期,双方的权利义务等类似合同约定的内容。更可气的是明细表上填写的总金额880元,可消费10次,75元/次,也就是说仅需750元,却收了我880元,多出来的130元不能给出合理解释。 感到欺瞒消费之后,我要求退款,遭到拒绝,要求我必须在该店消费,不予退款,也不承认当初所说可以退款的说法。每一分钱都是我自己的,我有权支配自己的钱,居然强制让我在他们家消费! 【诉求】全额退款,并赔偿受害人前往商家交涉过程中产生的交通费!
2018/4/3 20:30:56
对浙江太球皮业有限公司的投诉
我于三月二十三日在浙江太球皮业有限公司,买了件价格为950元皮毛一体的衣服,尺码是175的买的时候我再三问营业员,一米七五身高体重一百四十多的男士穿可吗?营业员回签可以,我还是担心,就怕换麻烦,因为我们是来这旅游的,于是又问营业员,万一穿小了可以换吗?营业员说可以,确实后我才买了。回家后,我叫我丈夫试试,结果衣服短了,䄂子也矮一截。根本就穿不了,严重的尺寸不符。打电话联系,根本不理,没说完就把电话给挂了。我同样在浙江的雪🐆皮衣店也买了,为什么雪豹的175的就穿的,太球皮衣就短这么多。我认为作为营业员,应该有点责任感。作为我们外地的消费者,不能欺骗顾客。事后一点责任也不负。
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