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南湖积极打造“黄金三角”助推放心消费标杆区

发布日期:2018年11月28日 来源:本站原创 作者:佚名 【字体: 】 浏览:

为维护健康稳定的市场环境,南湖区持续推进“放心消费在南湖”,始终致力于解决好人民群众对高质量产品和服务供给满足的需求2018年以来,已开展流通领域商品质量抽检100批次,聘请第三方专业市场调查公司人员对161家店和1个示范区进行了消费体验,接收处理消费投诉5993件、举报901件。目前正着手打造月河街区、梅湾街区和海盐塘路“黄金三角”区块,意在以精品引领示范,提升区域品牌,营造放心消费标杆城区,助推南湖建设成为“首善之区”。

一、对标先进,提前起航积极学习贯彻省政府放心消费推进会议精神以及其他区域的优秀做法和明显成效,结合南湖实际打造区块特色,实现由分散型向集约型的转变力争“量质并重”。同时,积极对接各镇(街道)及相关创建成员单位,明确并有效落实各方责任,加强监督检查,提升机制保障,巩固南湖放心消费创建成果。

二、打造精品,示范引领牵头负责月河历史街区、梅湾街景区和海盐塘路(红色旅游线路)三个“人流大、经营主体密集、效应快”区块的“放心消费示范街区”创建活动结合三大区块的各自特点,量身定制分类打造以高质量产品和良好服务供给打造区域名片品牌,确保消费环境安全度激励经营者诚信度提升消费者满意度,实现“三赢”局面。以三大街区的“黄金三角”位置,以点扩面,推动全区经营单位争先创优,力争将南湖打造成为放心消费标杆城区。

三、多管齐下、助推创建。积极履职,加强日常监督检查,集中开展专项整治,有计划地开展流通领域商品质量抽查检验工作,依法公布抽检结果,及时发布消费预警,严厉查处质量不合格行为。2018年以来,已完成汽油(柴油)12个批次、消防器材12批次、灯具(LED)15个批次、母婴用品12个批次、汽车配件12个批次、书包10个批次、抽油烟机10个批次、电线电缆10个批次、钢材7个批次的抽检。

四、机制保障、注重长效。建立动态化消费体验机制,以更加灵活有效的形式,组织维权义工、第三方专业市场调查单位对放心消费示范单位、无理由退货承诺单位开展消费体验2018年度活动验对象共涉及放心商店101家放心网店20家放心餐饮店40家及放心示范区1个,地理位置遍及南湖区的11个镇(街道),切实强化了社会公众监督,进一步提升了全区放心消费环境。同时,及时完善南湖区消费维权信息公示制度,拓宽公示制度的适用对象,扩大公示消费投诉信息的内容范围,有效倒逼经营者进行自我约束,构建消费维权的社会共治格局,例如近期新制订《南湖区保健产品放心消费机制》将进一步整顿行业经营秩序,有效保障老年群体在保健产品消费中的个人财产及生命健康安全。

五、广泛宣传、营造氛围。相关(镇)街道部门共同展开广泛宣传,积极动员创建申报单位及经营主体参与,化被动为主动发挥党员经营户的带头模范作用同时邀请嘉兴日报、嘉兴电视台等本地主流媒体全程参与报道,提高公众知晓率营造全区放心消费浓烈氛围

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