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吴晨初副局长到南湖所调研消费维权工作

发布日期:2018年04月17日 来源:本站原创 作者:佚名 【字体: 】 浏览:

    4月12日上午,区局副局长吴晨初带领消保科负责人到南湖市场监管所调研指导消费维权工作。

    吴晨初副局长首先了解了南湖街道辖区消费维权工作开展情况,询问了消费维权联络站的分布情况,并重点听取了关于南湖景区游客消费投诉总量和消费维权方式的分析汇报。2017年度,南湖街道辖区共计处理消费投诉约410起,办结率为98%以上。为及时快速处理消费纠纷,南湖市场监管所设立了5个消费维权联络站,并实施110联动24小时值班制度,确保第一时间为消费者排忧解难。

    对南湖市场监管所的消费维权工作,吴晨初副局长给予了肯定,并指出,消费维权是一项重要的服务民生工作,全所工作人员要继续发挥职能优势,完善联动机制,确保及时、畅通、高效处理消费纠纷。同时他强调,要围绕南湖景区创新思路,打造亮点,切实把消费维权、党建、食品安全等工作有机结合起来,扎实推进“一所一品牌”创建,积极树立良好的景区所形象。

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