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海盐在全省无理由退货异地交叉检查中交出满意答卷

发布日期:2018年04月02日 来源:本站原创 作者:佚名 【字体: 】 浏览:

    按照省工商局“放心消费在浙江”行动的决策部署,省局与市局抽调消保负责人组成回访组,于3月28日对我县进行了第一次“万家无理由退货”承诺企业的异地交叉检查。

    抽访过程中,检查人员着便装实地随机走访了六家企业,以“可视、可感、可检查”为导向,对放心单位在主动承诺上的“痕迹”资料逐项进行了真实性核查,重点确认承诺企业在无理由退货实施中的到位程度、退换货登记造册是否完善和“无理由退换货承诺单位”标志标识标准摆放等内容。抽访中,工作人员还对此项活动公开征求意见,并对发现的问题分别给予了帮扶性行政指导。

    活动结束后,检查组一行人对海盐的无理由退货企业承诺履行情况给予了一致的肯定和好评,同时指出,此项承诺是我省全面实施“放心消费在浙江”的重要举措,范围覆盖全省,企业类型与百姓息息相关,是衡量放心消费环境状况的首要标准。县局有关负责人则表示,县消保委今后将不定期组织消费义工对自我承诺无理由退货的企业进行实地消费体验,体验真实感受、评判无理由退货承诺是否践行到位,借助社会化市场化力量与手段推动放心消费建设,以“让消费者满意”为落脚点,让社会监督。

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